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  • Jessyka Fortes

Gestão comercial x Gestão de vendas: afinal, em qual você deve investir?




Existem dois grupos de pessoas que se beneficiarão com esse texto: aquelas que acham que gestão comercial e gestão de vendas é a mesma coisa e aquelas que sabem que existe diferença entre as duas gestões, mas confunde o que cada uma faz.


Se você é do primeiro grupo e chegou até aqui, já sabe que sim, existe uma diferença entre gestão comercial e gestão de vendas. Mas a ideia de que são iguais é compreensível, visto que ambas se complementam. O ideal é ter as duas muito bem ajustadas no seu processo comercial.


O que abordaremos no texto é a diferença entre elas e te ajudar a identificar qual deve ser tratada com prioridade na hora de direcionar seus investimentos.

Gestão comercial


A gestão comercial é responsável pelo planejamento estratégico da área e seu trabalho acontece em conjunto ao marketing.

Veja algumas responsabilidades:


  • Desenhar estratégias comerciais junto ao marketing;

  • Lidar com outras áreas da empresa, quando necessário;

  • Estudar concorrência;

  • Definir preço e região para venda;

  • Gerenciamento de estoque.


Fazendo uma comparação com uma batalha, o gestor comercial é o general, que planeja e cria estratégias de combate.


Gestão de vendas


Dando continuidade a comparação citada acima, se o gestor comercial é o general, o gestor de vendas é o tenente que treina os soldados para a batalha.

O objetivo do gestor de vendas é aumentar as vendas trabalhando na parte operacional da área e seu contato ocorre principalmente com os vendedores.

Veja algumas responsabilidades:


  • Treinar a equipe comercial;

  • Definir metas;

  • Acompanhar e apresentar relatórios de performance;

  • Gerenciar CRM e a organização da equipe

  • Garantir que as vendas estejam alcançando os resultados esperados.


Agora que você entende a diferença e as responsabilidades de cada um, falta apenas analisar quais pontos precisam de mais atenção no seu negócio.

Se você não tem nada mapeado, a gestão comercial pode te ajudar e deve ser priorizada. Mas se sua maior dor se concentra nos resultados da venda, a gestão de vendas pode ser sua aliada.


E por falar em gestão de vendas, somos especialistas nisso. Se precisar de ajuda, basta entrar em contato.


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